Behavior Science - Part 2 (Hindi)

बेहेवियर साइंस | आसान भाषा में

तो अब तक हमने जाना कि Behavior Science क्या होता है और ये हमारे जीवन के अलग अलग पहलुओं को कैसे प्रभावित करता है।

आज हम थोड़ी और गहराई में कुछ उदाहरणों के साथ समझेंगे कि हम इससे कैसे अपना खुद का और अपने आस पास वालों का व्यवहार बदल सकते है।

आपने कभी सोचा है कि एक दिन में आप लगभग कितने निर्णय लेते होंगे? 10 , 50 , 100 या इससे भी अधिक?

आम इंसान के लिए ये संख्या एक दिन में लगभग 35000 होती है।

आपने कभी सोचा भी नहीं होगा कि आप इतने निर्णय लेते है।

दरअसल हमारा दिमाग बहुत खर्चीला अंग है। इसको चलाये रखने के लिए आपके शरीर की 20 % ऊर्जा खर्च होती है।दिमाग की वायरिंग कुछ ऐसी है वो अपनी ऊर्जा को बचाना चाहता है। इसीलिए ज्यादातर निर्णय वो इस प्रकार लेता है कि आपको ज्यादा दिमाग न लगाना पड़े, और अधिक ऊर्जा न खर्च करनी पड़े। आपको पता भी न चले और निर्णय हो जाये।

जो काम हम बेसुधी में कर जाते है, वो इस श्रेणी में आते है। जैसे सुबह उठकर अंगड़ाई लेना, ब्रश करना वगैरह।

पर ऐसे कई और काम है जो दिमाग बिना आपके ज्यादा दिमाग लगाए कर देता है - जैसे कि थोड़ा खाली टाइम मिलते ही अपना फ़ोन खोल लेना। हाथ अपने आप फ़ोन पर चला जाता है। बिना कुछ विचार किये हम वो एक दो निश्चित ऍप खोल लिए जाते है।

ये काम हम इतनी बार चुके है कि हमारे दिमाग ने नियम बना लिया है कि जैसे ही थोड़ा टाइम मिले फ़ोन खोल लो - ज्यादा दिमाग मत लगाओ।

अगर आप हर महीने सैलरी आते ही मॉल जाते है तो आपके दिमाग ने अपने लिए कुछ ऐसा नियम बनाया होगा - बैंक बैलेंस बढ़ा = मॉल में शॉपिंग।

अगर आप हर ख़ुशी के मौके को कुछ अच्छा खाना खाके मनाते है तो जब भी आप खुश होंगे आपका कुछ अच्छा खाने का मन करेगा। ख़ुशी = अच्छा खाना

दिमाग ज्यादा से ज्यादा ऐसे नियम बनाता है जिससे उसे ज्यादा खर्च न होना पड़े।

इससे हमारा क्या नुकसान है?

इसका नुकसान ये है कि दिमाग अक्सर हमारा भला नहीं सोच रहा होता है। वो हमेशा "बिना दिमाग लगाए” जो हो सके उसको चुनता है ।

अगर किसी को अपनी सेहत का ख्याल करना है तो उसे अपने खान पान के बारे में विचार करना होगा - "कौन दिमाग लगाए” वाली सोच से लम्बे समय तक स्वस्थ नहीं रहा जा सकता।

ये सिद्धांत हमारे तन, मन और धन तीनों के लिए लागू होता है।

क्या इससे कभी किसी का भला हुआ है?

अपने देखा होगा कि अक्सर हम किसी भी फॉर्म में Terms and Conditions को अनदेखा कर देते है।

उसमें जो भी लिखा हो उसको मंज़ूर कर लेते है। इसके नुक्सान कई होंगे पर यहाँ हम एक फायदे की बात करते है।

जैसे भारत में PF होता है वैसे ही US में 401(K) के नाम से सेविंग स्कीम होती है। जब तक नौकरी के फॉर्म में वो ऑप्शन अलग से टिक करना पड़ता था, तब तक ज्यादातर लोग ये ऑप्शन नहीं चुनते थे और इसलिए अपने रिटायरमेंट के लिए कुछ सेविंग नहीं कर पाते थे।

उस फॉर्म में सिर्फ इतना बदलाव किया कि अब वो टिक अलग से नहीं करना पड़ता, पहले से ही टिक बना रहता है। इस के बाद से, काफी लोगो की रिटायरमेंट के लिए सेविंग शुरू हो गयी ।

दिमाग पहले भी नहीं लग रहा था और अब भी नहीं लग रहा है। पर इस बात को सही दिशा में लगाकर काफी लोगों का भला हो गया।

इस तरह के नीतिगत बदलाव जो सौम्यता से किसी का व्यवहार बदल पाते है, उसे "Nudge" कहा जाता है।

Behaviour scientist, Richard Thaler ने “Nudge Theory”" को प्रस्तावित किया था।

इसके लिए उन्हें 2017 में नोबल पुरस्कार से सम्मानित किया गया था।

इसका हम अपने रोज़मर्रा के जीवन में कैसे लाभ ले सकते है ?

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